纸短情长:一封感谢信,万分罗孚情——陕西汉中李海波

发表时间:2020-08-08 17:03


英伦罗孚这个大家庭的家人们都来自五湖四海,每一位都有他们的闪亮点。今天小罗要采访的是其中一位——来自陕西汉中洋县的李海波李总。李总于2015年加入英伦罗孚,至今已经5年了。


用朴实稳重四个字来形容李总非常接地气的,根据我们客服部的小姐姐们讨论,每次和李老板沟通都是很平易近人的,从来没有老板的架子。

用学无止境四个字来概括李总爱学习的态度,我认为我们95后都没有这样的态度,李总是个非常积极向上的人,这里透露一点听市场部的主管说:也就是在7月份,公司举办的产品知识大赛,李总早早的就主动报名参加了,但自拍视频的形式对于70后的他来讲也是第一次,第一次回传视频讲了一句话,第二次回传视频讲了一分多钟,比平时自然的在门店销售好像要难多了,但功夫不负有心人,经过多次在夫人的帮助下,最后在160多名的经销商讲解中,讲解产品性能,参数,过程幽默等取得了第二名的好成绩。

李总不仅在售前提供细致周到的服务,做到详细、专业的讲解,售后服务做的也是非常的好,体会用户遇到问题时的急迫,解决用户的燃眉之急。


售出不是终点,服务才是开始

杜女士是2015年在李老板店里买的集成灶,前段时间出现了故障,李老板当天晚上9点多去维修,在公司的配合下,在第二天早上就处理好了。杜女士为了感谢李老板的高效服务,写了一封发自内心的感谢信。信中充满了对英伦罗孚产品的赞美之心和对李老板深切的感激之情,他原本所担心的集成灶坏了售后怎么样?保质期几年?等等之类的问题,李老板给出了完美的答卷!金杯银杯不如老板姓的口碑,您的赞扬是英伦罗孚前进的动力。这也是给我们英伦罗孚18周年庆的最好的礼物。


李老板从15年入行做厨电,到2020年,5年时间在当地深根发芽,小树正在茁壮成长。像李总所说:“有人的地方就有市场,有市场的地方就有订单,主动出击是生存之道,用心服务是拓客之源”。在这里小罗真心祝愿李总生意越做越好!

春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,而英伦罗孚的服务,一年四季都在。不管是冬霜雨雪,还是夏日炎炎,只要您一个电话,一句话,我们就有专业人员上门服务,想客户之所想,急客户之所急。


最后,小罗祝愿李老板身体健康,生意兴隆!英伦罗孚有您真好!


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